"> Portal de Clientes | 8layer

Conoce más sobre nuestro Portal de Clientes

 

Nuestros Profesionales te asesoraran en cada proceso de nuestro Portal de Clientes de 8 Layer

 

Hoy en día, las personas prefieren utilizar internet para realizar sus gestiones o tramites, por la facilidad y comodidad de poder acceder a ellos desde cualquier locación, sólo teniendo un dispositivo con conexion a internet. Por ese motivo, ha nacido el PORTAL DE CLIENTES de 8Layer, para poder mejorar nuestro servicio y conectividad con nuestros clientes.

 

¿Cómo ingresar a nuestro Portal de Clientes?

  • 1. Para ser parte de nuestro Portal de Clientes lo primero Solicita la Invitación Aquí
  • 2. Recibirás una invitación a tu correo electrónico para ingresar a http://crm.8layer.cl
  • 3. Iniciar sesión con tu correo electrónico corporativo y añade una nueva contraseña.
  • 4. Se enviará automáticamente un correo de confirmación a la cuenta de correo electrónico añadida.

Este Portal de Clientes cuenta con 6 secciones,
de las cuales podrá consultar sobre:

Propuesta

Las propuestas, el tema, total, valido hasta, fechas y estado.

Propuesta

Las facturas por pagar, pagadas, retrasadas y pagadas parcialmente. Además, el N° de factura, fecha, fecha de vencimiento, valor, estado y un buscador.

Propuesta

El tipo de contrato, tema, archivos adjuntos, fecha de inicio y final.

Proyectos

Los proyectos no iniciados, en desarrollo, en espera, cancelado y finalizado. También contara con los detalles del proyecto como su nombre, fecha de inicio, tope, tipo de facturación y estados.

Soporte Técnico

El resumen de los tickets abiertos, en progreso, contestado, en espera y cerrado. Además del tema del ticket, departamento, proyecto, servicio, prioridad,estado y última respuesta

Base de Conocimientos

En esta sección, sera posible guardar información sobre las soluciones para errores frecuentes que presente su empresa.

Formulario de solicitud de invitación para ingresar al Portal de Clientes

Completa el siguiente formulario para ser parte de nuestro Portal de Clientes de 8Layer